Evaluá inglés de verdad, alineado a CEFR, en una sola sesión.
FluentCheck combina 6 módulos de evaluación, mock call con IA conversacional y proctoring avanzado. Reducí 90% las horas-SME de tu equipo y detectá suplantación antes de contratar.
Resultados en menos de 24 horas · Sin instalación · Prueba en el navegador
Evaluar inglés en un BPO es caro, lento e inconsistente.
Los procesos actuales dependen de evaluadores humanos haciendo mocks, tomando notas en papel y compitiendo contra candidatos que saben cómo hacer trampa.
Horas-SME quemadas en mocks manuales
80 h/mesCada mock call bien hecho consume 20-30 min de un evaluador senior. Para un BPO con 200 candidatos/mes son 80 horas de tiempo experto que no escala.
Suplantación que pasa desapercibida
12-18%Entre 12-18% de candidatos recibe ayuda externa, pide a un amigo que hable por ellos o usa IA en vivo. Sin proctoring real, no hay cómo detectarlo.
Time-to-decision lento
3-5 díasEntre agendar al evaluador, hacer el mock, transcribir notas y escribir el reporte, pasan 3-5 días por candidato. En temporada alta, perdés talento.
Inconsistencia entre evaluadores
±1 nivelDos SMEs distintos califican al mismo candidato diferente. Sin rúbrica anclada a CEFR y calibración continua, los resultados no son comparables.
6 módulos. Una sola sesión. 60-70 minutos.
Cubrimos las cuatro habilidades clásicas (Reading, Listening, Writing, Speaking) más dos módulos diseñados específicamente para el trabajo real de un agente BPO.
Reading
15 minEmails de cliente, tickets y manuales. Preguntas multiple choice con dificultad adaptativa.
Listening
15 minLlamadas reales simuladas con acentos US, UK y regionales (indio, filipino, australiano).
Writing
10 minRespuesta a cliente frustrado + escalation interna. Evaluación por IA con rúbrica estructurada.
Speaking
10 minDescribir imagen, opinión abierta, role-play y lectura. Whisper + Azure Pronunciation + Claude.
Mock Chat
10 minConversación de texto con cliente IA. Rúbrica BPO: empatía, resolución, manejo de objeciones.
Mock Call
10 minLlamada de voz en tiempo real con IA (OpenAI Realtime). El cliente suspira, interrumpe, se impacienta.
Calificación alineada al Marco Común Europeo (CEFR)
Cada módulo produce un puntaje 0-100 que se mapea a niveles A1 → C2, más un nivel global ponderado. El reclutador ve Speaking B2, Writing B1+, no solo un promedio.
Proctoring que realmente detecta suplantación.
No solo grabamos el video. Procesamos identidad, mirada, rostro y audio en tiempo real para construir un Integrity Score de 0-100 que el reclutador ve junto al resultado académico.
Verificación de identidad
Foto del documento + selfie + match facial con AWS Rekognition. Bloquea suplantación desde el minuto 0.
Face & gaze tracking
MediaPipe Face Mesh + iris tracking en el navegador detectan si mira fuera de pantalla o si hay más de un rostro en cuadro.
Audio ambiente
Muestreo cada 10 segundos. Si detectamos otras voces humanas en el fondo, se registra el evento para revisión.
Salidas de pantalla
Cambios de tab, pérdida de foco, salidas de fullscreen. Cada evento suma penalización al Integrity Score.
Cómo leer el Integrity Score
Aprobado. No requiere revisión manual del video.
Revisar el video si el score académico es alto. Posibles incidentes menores.
Revisión obligatoria. Señales claras de posible suplantación o ayuda externa.
Dos flujos simples. Cero fricción.
- 1
Creá una campaña
Nombre, rúbrica, módulos activos y nivel CEFR mínimo. En 90 segundos.
- 2
Enviá el link al candidato
Generá un link one-shot con token único. Lo compartís por email o WhatsApp.
- 3
Recibí resultados en <24h
Dashboard con candidatos priorizados por score y alertas de integridad.
- 1
Abrí el link
No necesita cuenta. Verificación de identidad con documento + selfie.
- 2
Completá la prueba
6 módulos secuenciales, 60-70 min. Guardado automático cada 30s si se corta internet.
- 3
Listo
El resultado llega al reclutador automáticamente. El candidato no ve el score.
Suscripción mensual. Pruebas incluidas.
Planes diseñados para el volumen real de un BPO. Sin setup fee. Precios en USD.
Starter
Para BPOs medianos que recién arrancan a escalar selección de bilingües.
- 100 pruebas / mes
- Los 6 módulos incluidos
- Proctoring estándar
- Dashboard del reclutador
- Export CSV
- Soporte por email
Growth
El plan más elegido por contact centers con operación activa de reclutamiento.
- 300 pruebas / mes
- Todo lo de Starter
- Mock Call con IA conversacional
- Proctoring avanzado + Integrity Score
- Rúbricas personalizadas por campaña
- Soporte prioritario
Enterprise
Volumen alto, integraciones custom y compliance específico.
- Volumen ilimitado
- Todo lo de Growth
- Integración con tu ATS
- SSO / SAML
- SLA 99.9% + onboarding
- Customer Success dedicado
¿Volumen especial o piloto? Conversemos: el piloto con Atento arranca con descuento.
Agendá una demo de 30 min.
Te mostramos el producto con un caso real: creamos una campaña, rendimos una prueba completa y revisamos el dashboard con Integrity Score.
- Demo en español con tu caso
- Te compartimos un link de prueba para que lo rindas vos
- Sin compromiso ni tarjeta